Avis juridique

1. Éditeur du site

Le site mobleu.shop (ci-après le « Site ») est édité et exploité par Luc Moreau , vendeur indépendant / entrepreneur individuel.

Adresse postale : 842 Halewood Dr, Houston, Texas 77062, États-Unis
Adresse e-mail : info@mobleu.shop
Téléphone : +1 832-719-4925

Mobleu n'est pas une société enregistrée en France. Le Site est exploité par un vendeur indépendant basé aux États-Unis, qui propose la vente à distance de meubles, textiles de maison et articles de décoration à destination de clients situés en France métropolitaine.

2. Hébergeur du Site

Le Site est hébergé par Shopify Inc.
Adresse : 151, rue O'Connor, rez-de-chaussée, Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada
Site internet : www.shopify.com

Les données recueillies par l'intermédiaire du Site sont stockées sur des serveurs gérés par Shopify et ses sous-traitants, conformément à notre Politique de confidentialité.

3. Activité

Mobleu est une boutique en ligne spécialisée dans la vente à distance de meubles, textiles de maison et accessoires de décoration.

Les produits proposés à la vente sont décrits le plus fidèlement possible sur le Site. Pour plus d'informations sur les conditions de commande, de paiement, de livraison, de retours et de garanties, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation ainsi que nos politiques dédiées (Politique d'expédition, Politique de remboursement).

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le Site (textes, images, photographies, logos, graphiques, mise en page, etc.) est protégé par les législations en vigueur relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou réutilisation de tout ou partie du Site, à quelque titre que ce soit, est strictement interdite.

5. Données personnelles et cookies

Les modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles sont décrites dans notre Politique de confidentialité .

L'utilisation de cookies et autres traceurs, ainsi que les moyens dont vous disposez pour les gérer, sont détaillés dans notre Politique de cookies . Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via l'outil de gestion dédié affiché sur le Site (bannière ou lien « Gérer mes cookies »).

6. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit d'utiliser gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel, après avoir tenté au préalable de résoudre le litige directement avec ce dernier.

Nous sommes actuellement en cours de désignation du médiateur de la consommation compétent pour le secteur d'activité de Mobleu.

Les informations relatives au médiateur de la consommation (nom de l'organisme, coordonnées, adresse du site internet) seront détaillées et mises à jour dans la présente rubrique dès que le médiateur aura été officiellement désigné.

Dans l'attente de la mise en place de ce dispositif, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante pour toute réclamation afin de rechercher une solution amiable :
info@mobleu.shop

7. Règlement en ligne des litiges (Plateforme RLL)

La Commission européenne a mis à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse suivante :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Cette plateforme permet aux consommateurs de l'Union européenne de régler leurs litiges relatifs à un achat en ligne de manière extrajudiciaire.

Vous pouvez utiliser cette plateforme pour déposer une réclamation, mais nous vous invitons en premier lieu à nous contacter directement afin de tenter de résoudre votre litige à l'amiable.